网络游戏销售员的主要职责包括:
推广公司旗下网游产品:
通过各种渠道和社交软件等平台推广游戏产品,吸引潜在用户。
开发玩家:
在公司提供的渠道开发玩家,认真完成每天分配下来的任务,维护玩家并减少玩家的流失率。
客户开拓与关系维护:
负责新客户的开发,搜集和整理客户信息,定期拜访客户,建立并维护良好的客户关系。
销售目标达成:
根据公司销售计划,完成或协助完成游戏产品的销售目标,进行商务洽谈,签订合同,并负责后续的跟踪和统计。
市场分析:
分析市场需求和竞争态势,及时调整销售策略,收集、整理市场信息,并及时反馈给上级。
产品推广:
利用公司提供的渠道和社交软件等平台推广游戏产品,组织玩家活动,提高玩家粘性和活跃度。
客户支持与服务:
提供游戏内的指导和支持,帮助玩家解决问题,维护客户关系,提高客户满意度,并积极解决客户投诉。
代理招募与培训:
通过线上及线下地面推广活动,吸引有意向的用户做代理,并指导和培训代理的工作。
游戏测试与反馈:
测试游戏,寻找有效方式和人群推广游戏,并维护及活跃代理和玩家群。
团队协作与沟通:
与公司其他职能部门合作,协调内部资源,提高工作效率,为公司的业务发展增添动力。
这些职责涵盖了从市场推广到客户服务的各个方面,旨在通过有效的销售策略和优质的客户服务,实现公司的商业目标并提升玩家体验。
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