在双系统充值游戏的情况下，退款操作通常需要遵循以下步骤：

联系游戏公司客服

提供证据：首先，你需要联系游戏平台的客服，并提供相关的证据来申请退款。这些证据可能包括充值记录、游戏内物品未使用或消耗的证明等。

说明情况：详细说明退款的原因，例如误充、游戏未经过一定时间的游玩等。

通过游戏平台申请退款

登录账户：登录游戏平台的账户，找到对应的订单或购买记录，然后按照指引进行申请。

填写信息：填写必要的信息，包括原因和退款金额等。

通过客服申请退款

多种渠道：如果游戏平台上没有找到退款选项，你可以尝试通过电话、邮件或在线聊天等渠道联系游戏公司的客服部门进行申请。

提供必要信息：提供购买信息和退款原因，客服将会指导你继续操作。

了解退款政策

查看规定：在申请退款之前，你需要查看游戏平台的退款政策以及游戏的退款规定，了解是否有时间限制、是否允许全额退款等。

通过第三方支付平台申请退款

登录支付平台：如果你是通过第三方支付平台（例如支付宝、微信支付、信用卡等）购买游戏，有时你可以直接通过支付平台申请退款。

导出账单：查看交易记录或账单明细，并导出相关的支付账单备份好。

提交申请：根据支付平台的指引选择“退款”或“申请退款”，并提交申请。

向银行申请退款

提供材料：如果充值是通过银行卡进行的，你还可以向银行提出退款申请，并提供相关的证明材料。

遵循流程：遵循银行的相关流程进行操作。

向消费者协会投诉或提起诉讼

投诉：如果游戏平台拒绝退款，你可以向消费者协会投诉。

诉讼：仍无法解决的，可以收集证据向法院提起诉讼。

建议

及时联系：一旦发现误充或其他特殊情况，应尽快联系游戏公司客服，以免错过退款时限。

保留证据：在申请退款时，务必保留好所有相关的购买记录和沟通记录，以便在需要时提供证据。

了解政策：在申请退款前，仔细阅读并了解游戏平台的退款政策，确保自己的申请符合规定。

希望这些步骤和建议能帮助你顺利办理退款。