网络游戏语音客服是游戏公司为了提升玩家体验和满意度而设立的服务岗位。以下是一些主要网络游戏公司的语音客服信息:
网易
网易CC语音总客服电话:020-83568090
游戏客服总机电话:020-83918160
大话西游、梦幻西游、天下贰、大唐豪侠、飞飞游戏、POPO游戏等具体游戏客服电话:020-83918161、020-83918162、020-83918163、020-83918167、020-83918169、020-83918663
空中网
《激战2》客服热线:021-61222400
第九城市
客服热线:接通速度较快,客服人员语气温和
其他岗位信息
游戏客服(游戏语音+在线):工作时间9—21点,中午休息一个小时,下午1点上班,薪资待遇13元/时,一天143元,工作内容包含接听玩家电话咨询游戏内容、解答及相关业务引导等
资深产品经理(游戏语音房):杭州-钱江新城,本科及以上学历,3-5年经验,薪资25-45k·16薪
暴雪游戏客服/网易客服:杭州-长河,大专及以上学历,1-3年经验,薪资4-7k·13薪
日语游戏客服 - 上海合作部:杭州-长河,本科及以上学历,1-3年经验,薪资7-12k
语音客服专员:岗位职责包括通过语音、网络在线、客户留言等服务渠道快速响应并积极解决用户问题,任职要求包括大专及以上学历,有1年及以上语音客服经验者优先
建议:
选择合适的客服渠道:根据游戏公司提供的客服电话或在线客服平台进行咨询。
准备充分:在拨打电话前,准备好游戏账号、问题描述等相关信息,以便客服人员更快地帮助你解决问题。
保持耐心:游戏客服可能会面临较多咨询,保持耐心和礼貌,有助于获得更好的服务体验。