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网络游戏公司运营架构

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网络游戏公司的组织架构通常包括多个部门,每个部门承担不同的职能,以支持公司的整体运营和发展。以下是一个典型的网络游戏公司组织架构及其主要职能的概述:

产品开发部

负责公司各产品线的整体把控,包括游戏立项、设计、改造、测试和上线等环节的质量和效率。

对上线后的游戏数据进行统计分析,为游戏决策提供依据和建议。

运营部

制定和执行运营策略,进行监管与分析。

负责游戏产品的运营、活动策划及数据监测。

研发部

负责端游、页游、手游、应用软件项目的研发、维护、人才培养。

包括项目组、美术组、技术部门及测试部门等。

市场拓展部

负责市场拓展和IP资源储备及整合,包括商务渠道部、市场媒介部等。

行政人事部

负责公司人力资源管理工作,包括人力资源规划、定岗定编管理、招聘管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效管理、员工关系、员工职业发展管理、考勤管理等。

负责公司固定资产、办公用品的采购及办公环境的管理,规范公司规章制度、公文的发放。

财务部

建立健全财务管理制度,履行会计监督,负责会计收支计划、资金筹措和运用计划,公司会计核算,对子公司财务工作的日常业务联系和工作指导,配合总经理交待的各项财务方面工作。

设计部

为公司提供美术设计支持,负责公司VI形象设计。

平台部

负责搭建及维护公司各产品系统平台、网站门户,支持与合作伙伴的平台技术对接。

运维部

负责公司游戏项目硬件系统、软件系统的运行维护,保证游戏正常运行;负责公司内部办公设备、办公网络的管理和维护。

客服部

受理玩家关于游戏的咨询与投诉,解答和处理玩家遇到的游戏问题;监控游戏服务器状况,及时反馈和协助处理游戏异常状况。

IT部

负责网络服务器及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持。

QC部

根据产品研发过程中项目测试策略和测试用例,依据各类测试方法,进行游戏研发过程测试、记录bug。

行政部

负责公司的行政后勤工作,包括高层服务、行政管理、物资管理、日常用品采购。

立项审定部

负责对拟立项项目进行市场定位和产项审查,负责对项目的研发、成果推广过程进行督促指导。

建议

不同规模的网络游戏公司可能会有不同的组织架构设计,但上述部门及其职能是一个较为通用的框架。随着公司的发展和市场环境的变化,组织架构也需要不断调整和优化,以适应新的需求和挑战。例如,一些公司可能会将研发部和设计部合并,或者将市场拓展部和发行事业部整合,以提高效率和响应速度。此外,随着技术的进步和市场需求的变化,一些新兴部门如数据分析部、用户体验部等也可能成为公司组织架构中的一部分。