当您需要投诉网络游戏时，可以采取以下几种方式：

拨打12315热线

拨打12315热线，说明您的情况，并提供详细的情况描述和相关证据。12315热线会将您的投诉录入系统并分流至相关部门进行处理。

通过12315微信小程序投诉

如果您使用的是微信小程序，可以搜索并进入“12315微信小程序”。按照提示绑定账号，选择“我要投诉”，填写相关信息并提交投诉。您可以通过小程序查看投诉的处理进度和反馈。

向游戏运营商的管理部门投诉

您可以直接向游戏运营商的管理部门提出投诉，他们可能会主动联系您进行协商。

向文化部或版权局投诉

如果涉及著作权问题，您可以向版权局投诉。对于网络游戏的其他问题，您也可以向文化部投诉。

直接起诉

如果以上方式均未能解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求游戏公司承担相应的法律责任。

在投诉过程中，建议您准备好相关证据材料，如购买凭证、游戏合同、聊天记录、问题截图等，以便在需要时提供。同时，保持耐心，等待相关部门的处理结果，并通过官方渠道跟踪投诉进度。