网络游戏员的工作内容主要涉及游戏的运营、维护、推广和玩家服务等方面。以下是具体的工作职责和所需技能：

游戏运营与维护

对接玩家信息：快速接收并处理玩家信息，提供必要的帮助和支持。

统筹游戏玩家：组织玩家参加游戏活动，增强玩家的参与感和归属感。

建立玩家关系：通过良好的沟通和互动，增加玩家的留存率。

游戏客户端操作：负责游戏客户端的操作和运行监控，确保游戏的流畅性和稳定性。

游戏维护与优化：根据监控数据对游戏进行维护和优化，处理游戏相关的异常事件并反馈给相关人员。

游戏推广

游戏推广：熟悉各类手机游戏，通过带玩家玩游戏、组织玩家进驻游戏等方式吸引更多玩家。

玩家招募与管理：通过公司安排招募玩家，组织玩家进驻游戏，并沉淀玩家，引导刺激玩家消费。

玩家气氛营造：在游戏内带动玩家气氛，保持活跃度和稳定性，指导新手玩家进行游戏体验。

玩家服务

任务与代练：帮助普通游戏玩家进行任务、代练等游戏活动，以此赚钱为目的。

客户服务：提供优质的客户服务，解决玩家在游戏中遇到的问题和反馈。

团队协作与运营

小型工作室或大型团队：在小型工作室或大型团队中工作，与其他成员合作完成游戏运营和推广任务。

所需技能

游戏知识：熟悉各大网络游戏，尤其是大型网络3DMMO游戏，如《逆水寒》、《剑三》、《天刀》等。

技术能力：掌握软件工程基础，熟悉C语言、Java语言等编程语言，以及Photoshop、Flash等设计工具。

运营能力：具备良好的运营思维，能够策划和组织各类游戏活动，提升玩家活跃度和留存率。

沟通能力：具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够及时响应玩家需求和反馈。

市场推广：熟悉网络推广、网络销售和市场推广技巧，能够有效吸引和留住玩家。

总结

网络游戏员是一个综合性较强的工作，需要具备游戏知识、技术能力、运营能力、沟通能力和市场推广技巧。通过不断学习和实践，可以在游戏行业中获得良好的职业发展。