网络游戏卡顿和崩溃可能由多种因素引起，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：

硬件性能不足

处理器（CPU）：游戏运行时需要执行大量计算任务，如物理模拟和AI运算。如果CPU性能不足，可能导致游戏卡顿。建议升级到较新的处理器或增加CPU核心数。

显卡（GPU）：显卡负责处理游戏中的图形渲染。性能较弱的显卡可能导致图像掉帧和卡顿。建议升级到较新的显卡或增加显存。

内存（RAM）：游戏运行过程中需要大量内存来存储临时数据。如果内存不足，系统会频繁进行数据交换，导致卡顿。建议至少安装16GB内存，如果可能，升级到32GB或更高。

网络延迟问题

网络带宽：网络带宽决定了单位时间内网络能够传输的数据量。在多人在线游戏中，如果带宽不足，数据传输速度会受到影响，导致卡顿。建议升级网络带宽或使用有线连接以减少延迟。

网络稳定性：不稳定的网络连接可能导致数据包丢失或延迟，影响游戏体验。建议使用更稳定的网络连接，如光纤宽带，或尝试切换到其他网络环境。

游戏设置不当

分辨率：游戏分辨率越高，对硬件的需求也越高。如果硬件性能无法满足高分辨率游戏的要求，建议降低分辨率以获得更流畅的游戏体验。

画质设置：其他画质设置如阴影、纹理质量、抗锯齿等也会影响游戏的流畅度。适当降低这些设置可以改善流畅度。

驱动程序未更新

显卡驱动程序：过时的显卡驱动程序可能无法充分发挥硬件性能，甚至导致游戏崩溃。建议定期检查并更新显卡驱动程序。

系统优化

清理临时文件：定期清理硬盘上的临时文件和不必要的文件，释放存储空间，有助于提高系统性能。

关闭后台程序：关闭不必要的后台程序和服务，确保更多的系统资源供游戏使用。

系统更新：检查操作系统是否有可用的更新，并确保系统的完整性。

散热问题

过热：长时间高负荷运行会导致CPU和GPU温度过高，从而影响性能。建议定期清理电脑内部灰尘，保持散热通道畅通，并考虑使用散热器等设备。

软件冲突与恶意软件

后台程序：一些软件的后台运行可能会影响游戏性能。建议在游戏时关闭其他不必要的程序，确保系统资源能够最大限度地为游戏服务。

杀毒软件或防火墙：这些软件可能会干扰游戏的运行。建议尝试暂时禁用它们，看看是否有所改善。

通过以上方法，可以有效地解决网络游戏卡顿和崩溃的问题。建议首先从硬件配置入手，逐步排查和解决问题，以达到最佳的游戏体验。