工作区子系统是 综合布线系统的前端接口，负责将终端设备（如计算机、电话、打印机等）与信息插座连接起来。这一子系统通常由信息插座、连接软线、适配器及终端设备组成。工作区子系统是建筑物内水平范围的个人办公区域，是放置应用系统终端设备的地方，它将用户的通信设备连接到综合布线系统的信息插座上。该系统所包含的硬件包括信息插座、插座盒（或面板）、连接软线以及适配器或连接器等连接附件。工作区布线要求相对简单，这样就容易移动、添加和变更设备。