电子商务系统(Electronic Commerce Systems)是指 利用互联网技术,实现商品交易、信息交流、支付结算等商业活动的计算机系统。它包括电子商务平台、支付系统、物流系统、客户服务系统等多个组成部分。
从广义上讲,电子商务系统是支持商业活动的电子技术手段的集合,包括企业内部信息系统和外部协作平台。狭义上,它特指在企业、消费者、银行、政府等各方参与下,基于互联网和其他网络,以实现企业电子商务活动为目标,满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要,支持企业的对外业务协作,从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平,为企业提供具备商业智能的计算机网络系统。
电子商务系统的基本技术架构通常采用浏览器和服务器(B/S)结构,并包含多层结构、网站动态负载均衡技术、安全和认证技术等新技术。这些技术共同支持电子商务活动的实现,包括商品展示、交易管理、支付结算、物流配送等功能。
综上所述,电子商务系统是一个复杂的系统,它通过整合现代信息技术,支持企业的各项商务活动,提高企业的运营效率和市场竞争力。
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