OA系统（办公自动化系统）的需求主要集中在以下几个方面：

内部沟通需求

即时通讯：支持文字、图片、语音等多种形式的实时沟通。

邮件系统：支持发送、接收、管理邮件，提高工作效率。

公告发布：发布企业内部通知、活动等信息，确保信息畅通。

文档管理需求

文档创建：支持多种文档格式，满足不同需求。

文档编辑：实现文档的在线编辑，提高协作效率。

文档审批：实现文档的在线审批，确保文档质量。

文档存储与检索：集中管理和存储所有类型的文档，快速搜索和检索文件。

工作流程需求

流程设计：支持自定义工作流程，满足企业规范运作的需求。

流程监控：实时监控工作流程的执行情况，确保流程按计划进行。

流程优化：根据实际运行情况，优化工作流程，提高效率。

数据统计与分析需求

数据统计：对办公数据进行统计，生成各类报表。

数据分析：对数据进行分析，提供决策支持。

数据导出：将分析结果导出为其他格式，便于进一步使用。

任务管理与时间管理需求

任务分配：自动分配任务，明确责任人和截止日期。

任务跟踪：实时跟踪任务进度，确保按时完成。

时间管理：记录工作时间和出勤情况，自动计算假期和病假，生成时间表和报告。

系统集成与扩展性需求

与其他业务系统集成：OA系统应与其他业务应用程序（如ERP和CRM）无缝集成。

定制性与可扩展性：系统应适应不同组织的特定需求，具备良好的定制性和可扩展性。

安全合规性与移动办公支持需求

安全性：具备严格的数据保护机制，包括用户身份认证、数据加密传输、操作审计日志以及备份恢复机制等。

权限管理：提供灵活的权限管理功能，确保敏感数据的安全性和完整性。

移动办公支持：支持移动应用客户端、移动端访问网页版OA、离线模式操作以及跨平台数据同步等。

智能化管理与决策支持需求

智能化管理：通过报表和数据分析功能，帮助管理层做出更快、更准确的决策。

信息透明度：所有数据在OA系统中都能被清晰记录和跟踪，提升信息透明度和管理质量。

综上所述，OA系统的需求涵盖了内部沟通、文档管理、工作流程、数据统计与分析、任务管理与时间管理、系统集成与扩展性、安全合规性与移动办公支持以及智能化管理与决策支持等多个方面。这些需求共同构成了一个全面、高效的办公自动化平台，助力企业提升工作效率和管理水平。