电子银行是一种 金融服务系统，它利用计算机技术和网络通讯技术，通过语音或其他自动化设备，以人工辅助或自助形式，向客户提供各种金融服务。电子银行系统包括网上银行、CALL CENTER、手机银行、自助银行和家居银行等。

电子银行的特点包括：

7×24小时服务：

电子银行可以全天候提供服务，不受传统银行营业时间的限制。

少量人工维护：

大部分业务由客户自助完成，减少了银行工作人员的工作量。

高交互性：

电子银行在客户的主动性和交互性方面优于传统的柜台业务。

电子银行的功能包括但不限于：

网上银行：通过银行的官方网站或专门的网银平台，用户可以进行账户查询、转账、账单支付、理财投资等操作。

手机银行：将网上银行的服务延伸到移动终端，客户只需在手机上安装相应的应用程序，就能轻松实现各种金融需求。

自助银行：通过自助设备如ATM、POS等进行账户查询、转账汇款、缴费等操作。

CALL CENTER：通过电话银行提供各种金融服务，如账户查询、转账、账单支付等。

家居银行：通过家庭中的智能设备进行银行业务操作，如智能电视、智能音箱等。

电子银行的出现极大地方便了人们的日常金融需求，提供了更便捷、高效、安全的银行服务。