系统软件是指 控制和协调计算机及外部设备，支持应用软件开发和运行的系统。它是无需用户干预的各种程序的集合，主要功能包括调度、监控和维护计算机系统，以及管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。

系统软件的主要特征是：

与计算机硬件系统有很强的交互性：

系统软件能够直接与计算机的硬件进行交互，控制硬件的运行。

能对共享资源进行调度管理：

系统软件能够合理分配和调度计算机的硬件资源，如处理器、内存、磁盘、输入输出设备等，以提高资源利用率和系统性能。

能解决并发性操作处理中存在的协调问题：

在多任务环境下，系统软件能够协调各个任务的执行，避免冲突和资源竞争。

系统软件包括操作系统和一系列基本的工具，例如：

操作系统：如Windows、macOS、Linux等，是最基本的系统软件，负责管理和控制计算机的硬件资源，为应用程序提供运行环境。

语言程序：如汇编程序、编译程序、解释程序等，用于将高级语言编写的程序转换为机器语言。

各种服务性程序：如诊断程序、排错程序、练习程序等，用于维护和管理计算机系统。

系统软件是计算机系统中的重要组成部分，它使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。