| 序号 | 规章制度 | 描述 |

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| 1| 游戏行为规范 | 1. 服从管理员和工作人员的安排和管理，不得恶意扰乱游戏秩序。

2. 禁止在游戏中发布或传播任何违法、暴力、色情、恶心等不良信息。

3. 禁止在游戏中进行任何形式的作弊行为，包括但不限于使用外挂、代练等。

4. 禁止在游戏中进行任何形式的诈骗行为，包括但不限于赌博、钓鱼等。

5. 禁止在游戏中进行任何形式的侵权行为，包括但不限于侵犯他人知识产权等。 |

| 2| 惩罚措施 | 1. 第一次违反本制度，给予警告处分，并通知家长。

2. 第二次违反本制度，给予记过处分，并没收手机一周。

3. 第三次违反本制度，给予留校察看处分，并没收手机一周，家长到校说明情况。

4. 第四次违反本制度，给予开除学籍处分，并通知家长。 |

| 3| 游戏运营管理 | 1. 游戏运营团队应负责游戏的推广、运营、维护等工作，确保游戏品质和用户体验。

2. 游戏运营团队应定期对游戏进行更新、升级和优化，以适应市场和玩家需求的变化。 |

| 4| 公司员工行为规范 | 1. 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

2. 维护公司声誉，保护公司利益。

3. 服从领导，关心下属，团结互助。

4. 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

5. 在任何场合应用语规范，语气温和，严禁大声喧哗。

6. 接听电话应主动，重要电话做好接听记录，严禁打私人电话。

7. 工作时间不应无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，玩游戏。

8. 员工要保持办公区域的清洁卫生。 |

| 5| 游戏客服规章制度 | 1. 客服人员应提供及时、专业的服务，解答玩家疑问，处理玩家投诉。

2. 客服人员应遵守公司保密制度，不得泄露玩家个人信息。

3. 客服人员应保持礼貌和耐心，不得与玩家发生争执。 |

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