面对小孩使用手机充值游戏的问题，家长可以采取以下几种方法来应对：

提升沟通技巧和教育方式

家长应避免使用强迫、殴打、责骂或放任不管等极端方法，这些方法可能会加剧孩子的逆反心理，导致亲子关系破裂。

通过有效沟通，了解孩子沉迷游戏的原因，与孩子共同制定合理的游戏时间，将游戏作为奖励机制，而非金钱消耗。

自我反思和陪伴

家长需要检讨自己是否疏于陪伴孩子，很多情况下孩子出现问题是因为家长未能及时发现和引导。

多陪伴孩子，参与孩子的活动，如运动、阅读等，树立良好的榜样。

讲清利弊关系

向孩子讲解沉迷游戏的利弊，帮助他们理解正确的行为和价值观。

法律途径

如果孩子充值金额较大，且家长无法通过协商解决，可以考虑通过法律途径，如联系游戏厂商客服、向监管部门投诉或提交诉讼，要求退款。

收集证据和沟通协商

收集相关证据，如支付账单、游戏充值记录等，然后与游戏厂商进行沟通，争取退款。

制定规则和监管

与孩子一起制定明确的游戏时间和充值上限，并监督执行情况，同时教育孩子认识钱的重要性。

寻求专业帮助

如果家长在处理此类问题时感到困惑或无力，可以寻求心理咨询师或教育专家的帮助，获取更专业的建议和指导。

通过以上方法，家长可以更有效地应对孩子使用手机充值游戏的问题，既能够保护孩子的身心健康，又能够维护良好的亲子关系。