在《英雄联盟》手游中，玩家无法观战别人的原因可能有以下几点：

游戏端的bug：

可能是游戏本身存在的bug导致观战功能无法正常使用，可以尝试重新打开游戏进行观战。

网络问题：

观战方网络延迟过高或不稳定可能导致无法正常连接服务器，从而无法观战。

自定义对局设置：

如果好友正在进行一场自定义对局，并且该对局在创建时设置了禁止其他人观战，那么好友在这种房间内时就不能被观战。

用户设置：

用户关注的好友可能设置了禁止好友观战，要想获得观战功能需征求好友的同意。

房间设置：

在创建房间时，房主可能设置了只允许房间内的人观战，其他人无法直接观战。

服务器问题：

服务器玩家较多时，服务器可能会应急开启禁止观战，以缓解服务器压力。

游戏状态：

如果好友只是在队列中或显示在线状态，并没有开始一局游戏，那么也是无法观战的。

窗口切换问题：

在进行游戏时，如果切换窗口到好友界面，可能会发现正在进行游戏的好友无法被观战，需要关闭房间进入主界面才可以观战。

综上所述，要解决无法观战的问题，可以尝试以下方法：

确保网络环境流畅，避免网络延迟过高。

确认好友是否处于自定义对局中，并且该对局是否设置了禁止观战。

检查好友是否设置了禁止观战，如果设置了，需要征求好友的同意。

确认是否在创建房间时设置了只允许房间内的人观战。

确认服务器是否处于应急禁止观战状态。

确保好友已经开始了一局游戏，而不是在队列中或仅显示在线状态。

尝试关闭游戏窗口并重新进入主界面，看是否能够观战。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏客服或查看游戏官方论坛，以获取更详细的帮助和信息。