埃洛伊是游戏《原神》中的一位5星冰系限定角色， 在2021年10月13日登场。具体获取方式如下：

PS4/PS5平台：

在2.1版本更新后至2.2版本更新维护前，玩家可以通过游戏内邮件直接领取埃洛伊。

安卓/iOS/PC平台：

在2.2版本更新后至2.3版本更新维护前，玩家同样可以通过游戏内邮件直接领取埃洛伊。

建议您根据自己使用的平台，在相应的时间段内登录游戏并查看邮件，以获取这位限定角色。