手机购买后的保修政策通常包括以下内容:
基本保修期 :大多数手机的标准保修期为 一年,从购买日期开始计算。在此期间内,消费者可以享受因制造缺陷引起的维修或更换服务。退换货政策
7天内: 如果手机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择退机、换机或免费维修。 7日至15日内
保修内容
整机保修:在保修期内,如果手机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以享受免费维修服务。
配件保修:电池通常有3个月包换、6个月包修,充电器有3个月包换、12个月包修。
延长保修 :部分品牌提供延长保修服务,消费者可以选择额外付费将保修期延长至两年或更长。
注意事项
保修期的起始日期通常以购机发票开具日为准。如果消费者丢失了发票和产品保修卡,且不能提供有效证据,保修起始日期将以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日来计算。
如果手机在保修期内需要维修,修理时间通常不计入保修期,但若返厂修理时间较长,可能会根据具体情况顺延保修期。
建议消费者在购买手机时,仔细阅读并了解保修政策,以便在出现问题时能够及时得到厂商的支持和维修服务。
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