苹果新手机的售后保修期为 一年。这意味着从购买之日起,用户有权享受一年的免费维修服务,涵盖因材料或工艺缺陷导致的故障。此外,如果设备在购买后的7天内出现问题,用户可以选择退换货;在购买后的15天内出现问题,用户可以享受维修服务;如果主要部件无法正常工作,苹果官方还会提供更换整机的服务。
需要注意的是,保修期并不从原始设备购买日期开始计算,而是从用户收到设备之日起开始计算。此外,如果设备因用户错误操作、意外损坏(如摔落、浸水等)或未经授权的维修而出现问题,苹果将不予提供免费维修服务。
为了顺利享受保修服务,用户需要妥善保存购买凭证,如发票或收据,以便在需要维修时出示。用户还可以通过苹果官方网站查询设备的保修状态和剩余保修时间。
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