苹果手机的保修期通常为 一年,从购买之日起算。如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务,保修期可以延长一年,共计两年。在保修期内,苹果手机及其配件(如充电头、充电线和耳机)都在保修范围内,并且苹果还提供90天的免费技术支持。
如果手机在保修期内摔烂,用户可以享受以下保修服务:
免费维修:
如果故障属于苹果官方承认的故障,用户可以在保修期内免费维修。
更换整机:
如果主要部件无法正常工作,苹果官方可能会提供更换整机的服务,更换的部件和配件享有原有保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。
意外损坏保修:
苹果的AppleCare+服务还提供多达两次意外损坏的保修服务,每次收取一定的服务费。
建议用户在购买后及时激活AppleCare+服务,以便在手机出现意外损坏时能够获得更全面的保障。同时,建议定期备份手机数据,以防在维修过程中数据丢失。
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