vivo手机的质保期通常为 一年。这一期限从商品签收之日(以快递签收时间为准)开始计算。在这一年内,若手机出现产品本身原因造成的性能故障,消费者可享受免费的保修服务。不过,需要注意的是,保修服务仅限正常使用下有效,非产品本身品质原因造成的损坏,如受潮、进液、摔损等,则不在保修范围内。此外,vivo手机还提供7天包退和30天包换的政策。
建议您在购买vivo手机时,务必保留好购机发票和有效三包凭证,以便在需要时能够享受保修服务。同时,也要注意手机的使用和维护,避免因人为原因导致损坏,从而影响保修资格。
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