苹果手机的售后包换政策如下:
7天无理由退换货:
苹果手机在购买后,通常享有7天无理由退换货的权益。这一政策主要适用于在苹果官网或直营店购买的设备。需要注意的是,如果设备是通过第三方渠道购买的,一旦拆封使用,往往就不再支持无理由退换货。
15天包换:
一般情况下,苹果手机在购买后的15天内,如果出现非人为损坏的性能故障,可以要求换机。
一年保修:
苹果手机自购买之日起享有1年的保修期。在保修期内,如果设备因材料或工艺缺陷导致故障,苹果将负责维修或更换设备。
AppleCare+服务:
苹果还提供了AppleCare+服务计划,用户可以在购买设备时选购这一附加服务。AppleCare+服务计划可以为iPhone提供自购买之日起为期2年的维修服务,并包含2次意外损坏的保修服务。
综上所述,苹果手机在购买后享有7天无理由退换货和15天包换的权益,保修期为一年,并且在保修期内如果设备出现非人为损坏的性能故障,苹果将负责维修或更换。此外,用户还可以选择购买AppleCare+服务计划以获得更全面的保修服务。
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