vivo手机在 收到后的30天内，如果用不习惯或不喜欢，且商品无人为损坏、商品齐全的情况下，支持无理由退货。在实体店购买的手机，vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。

因此，无论是在线上还是线下购买，vivo手机都提供了一定期限内的退换货保障。如果是在实体店购买，退换货政策与国家三包法相一致，即7天内包退，30天内包换，1年内免费维修。如果是在官方商城或其他线上渠道购买，退换货政策通常更为宽松，允许在收到手机后的30天内无理由退货。

建议在购买vivo手机时，仔细阅读并了解相关的退换货政策，以便在需要时能够顺利办理退换货手续。