vivo手机的保修期通常为 一年。保修期从手机自售出之日起算起,这意味着在一年内遇到任何非人为导致的性能故障,消费者可以携带手机前往vivo的售后服务中心获得免费的保修服务。
需要注意的是,保修服务仅限正常使用下有效,非产品本身品质原因造成的损坏,如受潮、进液、摔损等,则不在保修范围内。此外,如果消费者购买了vivo提供的延保服务(半年或一年),那么手机的实际保修时间将在一年保修的基础上,加上延保时间。
在保修期内,如果手机出现屏幕故障、性能故障等问题,消费者需要出具购机发票和有效三包凭证,以便享受保修服务。同时,vivo手机还提供7天包退和30天包换的政策。
建议消费者在购买vivo手机时,了解并确认相关保修政策,以便在需要时能够及时获得保修服务。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。