手机换新流程的总时间大致在 10-20天之间，但具体时间会因品牌、销售渠道、故障类型以及维修服务的具体情况而有所不同。以下是一个详细的流程和可能的时间安排：

提交申请

消费者需要向销售商或厂家提交换机申请，通常需要填写申请表，并提供购买凭证和故障证明。

时间：1-3天。

评估故障

厂家或销售商会对故障进行评估，包括对手机的检测和确认故障是否在保修范围内。

时间：3-5天。

确认换机

如果故障在保修范围内，厂家会通知消费者进行换机。此时，消费者需将故障手机寄回或送到指定地点。

时间：1-2天。

发送新机

厂家在收到故障手机后，会安排新机的发送，通常需要3-7天，具体时间取决于快递公司及目的地的距离。

时间：3-7天。

收到新机

消费者收到新机后，需要检查手机的功能是否正常，如果确认无误，售后换机流程就此完成。

时间：取决于物流速度，通常在1-2天内。

建议

选择知名品牌和渠道：知名品牌通常拥有更完善的售后服务体系，处理速度较快。

提前准备：在提交申请前，确保所有购买凭证和故障证明齐全，以便加快评估和换机流程。

关注物流信息：在发送新机和收到新机时，关注物流信息，以便及时了解换机进度。

通过以上步骤和建议，可以大致估算出手机换新的时间，并确保流程顺利进行。