京东手机换新的时间通常 在2-3天内可以到达。具体流程和时间可能受以下因素影响：

审核速度：

京东客服会在收到换货申请后尽快审核。

物流时间：

从消费者寄出换货商品到京东收到并发出新的商品，这一过程中物流时间会有所不同。

商品库存情况：

如果换货商品库存充足，则换货速度会更快。

因此，在正常情况下，换货商品在提交申请后2-3天内可以到达消费者手中。如果遇到节假日或其他特殊情况，可能会有延迟，建议提前咨询京东客服以获取更准确的信息。