华为手机的保修期通常为 一年,从购买之日起计算。在这段时间内,如果手机出现因制造缺陷导致的故障,用户可以享受免费维修或更换服务。对于特定型号的高端手机,如Mate和P系列,可能会提供更长的保修期,甚至达到24个月。
在保修期内,如果手机需要整机更换(不包括配件),更换后的产品将按照三包法规定重新计算保修期。但如果是部件更换,比如屏幕等,更换后的主机将延续原保修期。如果原保修期不足30天,将按照30天计算。同时,更换后的部件将延续主机剩余保修期或享有最少90天的质保,以时间较长的方式为准。
对于保外维修,即超出保修期的维修,华为也提供了相应的服务。保外维修更换后的部件或附件将享有90天的有限保修期。这意味着,即使手机已经超出了保修期,用户在维修后仍然可以获得一段时间的质保服务。
因此,无论是整机还是部件更换,用户在保修期内都可以享受华为提供的免费维修或更换服务。超出保修期后,用户需要支付相关费用来进行维修或更换所需部件,但更换的部件或附件会享有90天的有限保修期。
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