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手游产品运营是什么职位

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手游产品运营是一个 综合性岗位,主要负责手机游戏从上线到推广的整个过程,包括但不限于以下内容:

制定运营计划:

根据游戏现状制定合理的运营计划和方案。

数据分析:

通过数据分析、产品体验、竞品分析,提出针对性的版本优化建议。

版本更新跟进:

跟进游戏版本更新和产品研发进度,确保版本按时上线。

活动策划与执行:

负责游戏运营活动的策划执行及后期数据分析,协调研发完善游戏,优化产品数据。

用户关系维护:

提高区服活跃度,维护好与玩家的关系,减少玩家流失率。

客服支持:

帮助玩家解决游戏世界中遇到的各种问题,及时反馈和协助处理游戏异常状况。

市场推广:

通过各种社交平台等渠道网络引流游戏玩家,负责手游产品的在线推广工作。

数据分析与挖掘:

负责游戏产品运营数据的分析与挖掘,配合客服完成投诉解决工作,规避投诉等风险,搜集用户意见反馈。

活动运营:

策划线上线下活动,通过主播侧/用户侧的双端激励实现内容供给与消费的良性循环。

团队管理:

手游运营经理还需负责团队的搭建和管理,制定并执行公司游戏产品的推广方案,带领团队引导和推动玩家游戏的消费。

任职要求

手游产品运营岗位通常要求具备以下技能和经验:

游戏行业经验:1年以上游戏行业的手游运营经历,也欢迎无经验的应届生应聘。

数据分析能力:熟练使用数据分析工具,能够从数据中发现问题并提出优化策略。

沟通与协调能力:与各相关部门协调沟通,保证工作高效完成。

活动策划能力:能够策划并执行各种游戏活动,提高用户活跃度和留存率。

市场敏感度:关注行业市场,了解竞争对手动态,制定相应的运营策略。

责任心与执行力:热爱游戏,对工作有高度的责任心和执行力。

结论

手游产品运营是一个充满挑战和机遇的岗位,要求从业者具备全面的运营能力、数据分析能力和市场敏感度。通过不断优化游戏体验和用户关系,手游产品运营人员能够显著提高游戏的活跃度和收入,推动游戏的成功。