当戴尔系统崩溃时，你可以按照以下步骤尝试解决问题：

尝试进入安全模式

开机后立即按F8键，进入高级选项，选择“最近一次的正确配置”并按回车键尝试修复。

如果这不起作用，尝试进入安全模式。在安全模式下，可以尝试还原系统或重装系统。如果重装后问题依旧，建议检修硬件或卸载最近安装的不合适软件。

使用恢复工具

戴尔电脑通常预装有“Dell Backup and Recovery”工具，可以通过该工具进行系统恢复。选择“恢复”选项，然后选择“恢复至出厂设置”或“恢复到先前的状态”。

如果系统无法启动到安全模式，可以尝试使用Support Assist系统恢复工具。这个工具允许重新安装Windows并将计算机恢复到出厂默认状态，同时备份个人数据。

检查硬件

如果上述方法都不奏效，可能是硬件问题导致的。检查硬盘是否有坏道，清理内存、显卡上的灰尘，检查散热系统是否正常。如果确定是硬件故障，可能需要更换硬件。

重装系统

如果所有方法都失败了，可能需要考虑重装操作系统。在重装之前，请确保备份所有重要数据，因为这将导致数据丢失。

寻求专业帮助

如果以上步骤都无法解决问题，建议将电脑送到戴尔的维修中心或授权服务中心进行专业检修。

在进行任何操作之前，请确保已经备份了所有重要数据，以防数据丢失。如果你不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。