杭州的智能质检系统整体表现不错，具有以下优点：

高效性：

智能质检系统通过自动化技术实现全量数据存储和质检，大大提高了质检覆盖率和工作效率。

准确性：

系统基于语音识别、自然语言处理和大数据分析技术，能够准确识别服务质量问题，减少人工误差。

全覆盖：

智能质检系统可以覆盖客服人员与客户的每一次对话，确保不遗漏任何信息。

低成本：

系统自动化程度高，减少了人工抽检的需求，从而降低了人力成本。

情绪无关：

机器质检不受人的情绪起伏影响，能够保持客观公正。

多场景应用：

系统适用于呼叫中心、客服行业、录音离线转写、违规用语检测、话术逻辑检查等多种场景。

实时监控：

系统支持实时质检，管理者可以及时发现问题并介入，降低投诉率。

可配置性：

系统提供灵活的质检模型和作业引擎，可以根据实际需求进行配置和优化。

客户画像：

系统可以在录音中收集客户信息，形成客户画像，有助于进行更有针对性的业务跟进。

防错漏：

系统进行24小时在线监测，实现自动化防错漏，进一步降低运营风险。

综上所述，杭州的智能质检系统在提升效率、准确性、全覆盖、低成本等方面表现出色，适用于多种客服场景，是企业提升客服质量和运营效率的有力工具。建议企业根据自身需求选择合适的智能质检系统，并进行合理的配置和使用，以充分发挥其优势。