网络游戏账号被冻结的原因和解除方式如下：

冻结原因

违规行为：包括异地登录、刷屏过多、使用第三方软件等。

账号安全问题：如密码泄露、账号被盗等。

网络环境或硬件问题：可能导致账号被异常冻结。

冻结期限

冻结期限因情况而异，可能由游戏运营商根据其内部规定和用户协议来设定。长期或永久冻结可能表明问题较严重。

解除方式

自助解除：关注“腾讯游戏安全中心”微信公众号，绑定游戏账号，然后使用冻结解冻功能进行自助操作。

联系客服：若账号被冻结且未收到明确解冻期限通知，应及时联系游戏运营商客服查询具体情况。

法律途径：若因误判或误操作导致账号被冻结，可准备相关证据和解释，与游戏运营商进行沟通，争取解冻账号。若涉及较大金额或沟通无果，可考虑提交解封申请或寻求法律帮助。

建议：

及时关注官方信息：通过游戏官方渠道了解账号冻结的最新情况和解决方案。

保留证据：在申请解封或寻求法律帮助时，保留相关证据以便提供支持。

遵守游戏规则：避免违规行为，确保账号安全，减少账号被冻结的风险。