网络游戏恶意封号是指游戏账号在没有违规行为的情况下被无故封停，这通常是由于游戏运营商的内部规定、误判或恶意行为导致的。面对恶意封号，玩家可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

联系游戏客服：

首先，玩家应该尝试联系游戏客服，说明情况，并提供相关证据，要求解封账号。

提交申诉：

如果游戏客服无法解决问题，玩家可以提交申诉，要求解封账号。在申诉时，应提供详细的封号记录和可能的支持证据。

收集证据：

在采取法律行动之前，玩家需要收集足够的证据来支持自己的主张。这包括截图或录像保存封号通知和相关的游戏记录，以及尝试联系游戏平台获取封号的具体原因和证据。

协商和调解：

玩家可以尝试与游戏运营商进行协商，寻求解决问题的方式。如果协商无果，可以寻求第三方的调解，帮助双方达成和解。

仲裁和诉讼：

如果协商和调解都无法解决问题，玩家可以根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

报警：

如果游戏账号被恶意封号且涉及金额较大，玩家可以报警处理。根据《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国刑法》等相关法律法规，游戏账号被恶意封号可以构成违法行为，警方可以介入调查。

监管机构投诉：

玩家还可以向相关监管机构或消费者权益保护组织投诉，寻求他们的帮助和支持。

在处理恶意封号问题时，玩家应保持冷静，按照法律程序逐步解决问题。同时，保留好所有与游戏平台的沟通记录和证据，以备将来可能需要的法律诉讼。