网络游戏投诉主要 归国家新闻出版署游戏产业管理司负责。国家新闻出版署是中国的新闻出版行政管理机关，负责全面监管包括网络游戏在内的文化市场。游戏产业管理司作为其下属部门，具体负责国内游戏产业的注册、审批、运营和监管等工作，旨在维护游戏市场的公平竞争和消费者权益。

此外，根据具体情况，还可以向以下部门进行投诉：

市场监督局或文化局：

这两个部门都属于网络游戏公司的主管部门，可以对游戏公司进行投诉。

12318平台：

这是一个全国文化市场综合执法部门的监督举报电话，也可以用于投诉。

版权局：

如果涉及著作权问题，可以向版权局进行投诉。

人民法院：

如果属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖，可以通过法院进行投诉。

建议首先联系游戏的运营商客服部门，如果问题无法通过客服解决，再向国家新闻出版署或文化和旅游部等相关机构进行投诉。