系统集成是一种将软件、硬件与通信技术组合起来，为用户解决信息处理问题的业务。它涉及将各个分离的部分（如硬件设备、软件系统、网络通讯等）整合成一个整体，使这些部分能够彼此有机地协调工作，以发挥整体效益，达到整体优化的目的。

系统集成可以分为多个层面，包括：

硬件系统集成：

也称为设备系统集成，主要涉及利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备和软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。

软件系统集成：

也称为应用系统集成，涉及将不同的软件系统（如操作系统、办公软件、行业应用软件等）进行整合，解决异构软件的相互接口问题，实现信息共享和协同工作。

数据和信息集成：

在硬件和软件集成的基础上，进行数据和信息资源的整合，合理规划数据和信息流，减少数据冗余，确保数据和信息的安全保密。

技术与管理集成：

关注如何通过系统集成实现企业各部门的高效协调运转，包括市场销售、产品生产和管理等方面。

人与组织机构集成：

这是系统集成的较高境界，旨在通过系统集成提高个人和整个组织的工作效率，促进企业管理和提高管理效率。

系统集成不仅仅是技术层面的整合，还包括项目规划、设计、实施、调试和维护等多个环节。系统集成工程师需要具备深厚的技术背景和对客户需求的深刻理解，才能制定出合适的技术方案，选择最佳的软硬件产品和资源进行集成，确保系统的稳定性、高效性和可扩展性。

总的来说，系统集成的目标是实现资源的最大化利用，提升整体性能，简化管理流程，并提供全方位的解决方案和服务。