系统需求分析是软件工程中的一个关键过程，它涉及对目标系统的功能、性能、界面等方面的要求进行识别和分析。这个过程的结果是形成一份详细的需求规格说明书，为后续的系统设计、开发和测试提供了基础。

系统需求分析的主要目的

确定用户对系统的期望和要求：以便开发出满足这些需求的系统。

明确系统所需实现的功能：从用户的需求出发，把系统所需实现的功能用特定的方式表达出来，以保证后续的开发过程不会出现太大的偏差。

确保开发出的产品满足用户的期望：并能够解决他们的实际问题。

系统需求分析的重要性

为整个项目奠定基础：一个清晰的需求分析过程可以为整个项目奠定基础，帮助确保产品符合用户的期望。

明确需求来源：需求可以来自用户、业务流程、市场调研、竞争对手分析等多个方面。了解需求的来源能够帮助分析人员更好地理解用户的期望和需求背景，从而更好地进行需求分析。

转化为完整的需求定义：需求分析也称为软件需求分析、系统需求分析或需求分析工程等，是开发人员经过深入细致的调研和分析，准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要求，将用户非形式的需求表述转化为完整的需求定义。

系统需求分析的主要内容

功能需求：指系统需要完成哪些事情，即向用户提供哪些功能。

非功能需求：指产品所具备的品质和属性，比如可靠性、扩展性、响应时间、性能等。

用户界面需求：包括软件要实现哪些功能模块，每个功能模块下包含哪些业务操作，这些业务操作需要哪些页面（或者窗口）支持，这些页面大概都是什么样子的。

系统需求分析的步骤

确定需求的来源：

明确需求的来源，以便更好地理解用户的期望和需求背景。

收集需求信息：

通过用户访谈、问卷调查、市场调研等方式收集需求信息。

分析和定义需求：

将收集到的需求信息进行分析和整理，形成详细的需求规格说明书。

验证需求：

与用户和相关利益相关者进行验证，确保需求规格说明书准确反映了用户的期望和要求。

系统需求分析的工具和技术

需求分析工具：如需求分析软件、数据建模工具等。

需求分析技术：如用例分析、用户故事、业务流程分析等。

通过系统需求分析，开发团队可以更好地理解用户的需求，明确系统需要实现的功能和性能，从而确保开发出的产品能够满足用户的期望，并解决他们的实际问题。