SPA（Service Process Automation，服务流程自动化）系统是一种 用于自动化和优化企业服务流程的软件系统。它与ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统不同，主要侧重于服务流程的自动化和管理，而不是企业资源的综合管理。

SPA系统的核心功能包括：

服务流程自动化：

通过自动化技术减少人工操作，提高服务效率和准确性。

流程优化：

通过分析和优化服务流程，提升服务质量和客户满意度。

数据集成：

将服务流程中的数据进行集成和共享，便于管理和决策。

与ERP系统相比，SPA系统更专注于特定业务流程的自动化和优化，而ERP系统则涵盖了企业的各个方面，包括财务、生产、库存、供应链、客户关系管理等。

需要注意的是，SPA系统也可以指单页面应用（Single Page Application，SPA），这是一种基于Web的应用程序，通过动态加载页面内容而无需刷新整个页面，从而提供高效的用户体验。

根据以上信息，可以得出结论：SPA系统是一种专注于服务流程自动化和优化的软件系统，与ERP系统有所区别，主要应用于提高服务效率和客户满意度。