工作管理系统（Workflow Management System, WfMS）是一种 软件系统，用于定义和管理工作量，并按照预先定义的工作流逻辑执行工作流实例。它不是企业的业务系统，而是为企业的业务系统运行提供软件支撑环境。工作管理系统通过企业业务处理过程中的协作、目标反馈、知识利用与累积等方式，解决员工积极性与发展、经验积累与利用、各类工作的高效协同与落实等企业管理问题。

具体来说，工作管理系统通常包括以下功能：

任务管理：

包括任务的创建、分配、跟踪和完成。

工作流管理：

定义和管理工作流，确保任务按照预定的逻辑顺序执行。

协同工作：

支持内部和外部协作，提高团队协作效率。

知识管理：

构建和利用知识库，促进知识的积累和共享。

目标管理：

设定和跟踪个人和团队的目标，确保工作与组织目标一致。

审批流程：

管理各种审批流程，确保工作流程的合规性。

日程管理：

安排和管理个人和团队的日程，提高时间利用率。

项目管理：

规划、执行和监控项目，确保项目按时完成。

市场上有很多工作管理系统，例如：

Worktile：国内市场占有率高的团队项目协作软件，提供即时消息、文件共享、任务管理等功能。

PingCode：针对研发团队协作的协作工具，支持软件开发全过程的协作。

飞书（Feishu）：一款团队协作工具，集成了即时通讯、任务管理、文档协作等功能。

钉钉（DingTalk）：阿里巴巴推出的企业通讯和协作平台，提供团队沟通、任务管理、日程管理等功能。

这些系统可以根据企业的具体需求选择，以满足不同规模和行业的企业需求。