华为手机的 保修期通常为一年,从购买之日起计算。在保修期内,如果手机出现非人为造成的故障,消费者可以享受免费维修服务。如果手机在保修期内经过两次修理仍不能正常使用,消费者可以选择免费维修或联系客服确认是否可以换货。需要注意的是,保修期内如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品将按照三包法规定重新计算保修期。如果发生部件更换,更换后主机延续原保修期,主机的保修期不足30天的按照30天计算,更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保(以时间较长的方式为准)。
此外,华为手机还提供了一些增值服务,例如碎屏服务宝,这是一项专门针对手机屏幕的保障服务。具体的保修条款和细则可能会因型号和地区而有所不同,因此建议消费者在购买时仔细查看购机时的保修卡或发票,或者通过华为官方网站查询相关信息。
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