苹果手机的免费退货政策如下：

7天内无理由退货

自购买之日起7天内，如果手机出现任何性能故障，消费者可以选择退货、换货或维修。

15天内换货或维修

从购买之日起15天内，如果手机出现性能故障，消费者可以选择换货或维修。

超过15天但在保修期内

如果手机在购买之日起超过15天但在保修期内（一年以内），消费者可以享受免费保修服务。如果主要部件无法正常工作，苹果官方还会提供更换整机的服务。

网购退货

对于网购的苹果手机，消费者在收到商品之日起14个自然日内可以将完好无损的手机退回以获取退款。退回的手机必须带有原包装，包括所有的配件、手册和说明书。如果申请并收到了普通发票，则须将其与商品一并退回。

建议

及时退货：如果手机在购买后7天内出现性能故障，建议尽快联系苹果官方或前往苹果售后点进行退货。

保留凭证：在退货时，务必保留好购买凭证、发票及相关配件，以便顺利办理退货手续。

了解退换货条款：在购买前，建议仔细阅读并了解苹果的退换货条款和条件，以便在需要时能够迅速响应。