关于网络游戏投诉的概率，以下是一些具体的数据和信息：

投诉概率

根据2009年的数据，投诉网络游戏的概率大约为20%。

投诉数量

2022年上半年，全国消协组织受理网络游戏投诉18075件，同比增长约22.26%。

主要投诉问题

网络游戏运营商诱导充值消费，如虚标道具、卡牌等中奖概率，夸大活动效果，诱导消费者充值。

网络游戏运营商擅改游戏商品特性，如未经消费者同意，擅改游戏道具、服装、武器等的属性参数。

未成年人充值退款难。

法律依据

《网络游戏管理暂行办法》第五章法律责任第三十一条规定，网络游戏厂商不得用法定货币或者法律虚拟货币来直接参与游戏抽奖；游戏抽奖的概率以及合成概率必须公布；要随机抽取玩家参与抽奖的结果并公示、报备；游戏中止服务后，要归还用户未使用的充值金额。

投诉处理

投诉编号17370544943的投诉中，消费者要求退款、赔偿、作出处罚、改善服务、解释、开发票，涉诉金额为3363元，投诉进度为已回复0 0 0。

建议

消费者：在遇到网络游戏投诉时，建议首先查看游戏运营商是否公布了抽奖概率等关键信息，并保存好相关证据，如充值记录、聊天记录等，以便在投诉时提供充分证据。

运营商：应严格按照《网络游戏管理暂行办法》的规定，公布游戏抽奖的概率和结果，保障消费者的知情权和公平性，避免因未公布概率而引发的投诉和法律纠纷。