系统集成商（System Integrator）是指 具备系统资质，能对行业用户实施系统集成的企业。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成，因此系统集成商也分为设备系统集成商（或称硬件系统集成商、弱电集成商）和应用系统集成商（即常说的行业信息化方案解决商）。

具体来说，系统集成商通过采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术，根据用户需求，将各个分离的子系统连接成为一个完整、可靠、经济和有效的整体，并使之能彼此协调工作，发挥整体效益，以达到整体性能最优。

系统集成商通常需要具备相关的行业资质和重要厂商的技术工程师证书，以确保系统集成的稳定性、安全性和可维护性。他们在整个系统生命周期内具有针对客户服务需求的核心能力，包括规划、设计、采购、实施和维护。

系统集成商在多个行业领域都有广泛应用，如金融、医疗、政府、交通等，通过将来自不同供应商的软件、硬件、网络设备等技术要素结合在一起，为客户提供定制化、个性化的IT解决方案。