手机系统声音没有可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因及解决方法：

音量设置问题

确保手机侧面的音量键已经打开，并且调整到适当的音量。

检查系统设置中的“声音与震动”选项，确保没有误调到静音模式。

扬声器故障

播放音频或视频时，尝试播放其他内容，检查是应用或文件的问题还是扬声器硬件故障。

清理扬声器上的灰尘或异物，有时可以解决因堵塞导致的声音问题。

如果扬声器损坏，建议更换扬声器。

软件冲突或系统错误

重启手机，看是否能解决问题。

卸载最近安装的应用或回退系统版本，看是否能解决问题。

检查是否有软件更新，无论是系统还是应用，新版本往往能修复一些已知的问题。

硬件故障

检查听筒和扬声器是否损坏，需要进行维修处理。

检查耳机插孔是否磨损严重，需要进行维修处理。

如果怀疑是音频芯片等硬件损坏，建议送专业维修店进行检测和维修。

外部因素干扰

确保没有外部因素干扰手机声音，如耳机或外部扬声器连接问题。

如果使用了蓝牙耳机或音响，检查蓝牙设置，确认是否有蓝牙设备连接，并尝试断开连接来恢复手机声音。

系统更新问题

手机系统在更新后可能出现兼容性问题，影响声音功能的正常使用。

如果问题依旧存在，可以考虑将手机恢复至出厂设置。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决手机系统声音没有的问题。如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或前往专业维修店进行检查和维修。