游戏扣手机话费通常是因为用户在游戏中进行了付费操作，这些操作可能包括购买游戏内道具、解锁功能、会员服务等。扣费的方式主要有以下几种：

短信扣费：

游戏会发送短信通知用户进行付费，用户确认后话费会被扣除。这种方式通常与用户的手机号码挂钩，用户可以通过关闭短信付费功能来防止误扣费。

网上支付：

用户通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行付费。这种情况下，用户需要输入支付信息并完成支付确认，因此较容易发现并防止误扣费。

应用内购买：

一些游戏会在应用内提供购买选项，用户可以直接在游戏内完成支付。这些购买通常需要用户确认并输入支付信息，用户应注意查看游戏内的付费选项和关闭自动续费等设置。

如果用户发现游戏扣费异常，可以采取以下措施：

检查扣费记录：

通过手机营业厅或游戏内的消费记录，查看具体的扣费项目和金额，确认是否有误操作或未开通的服务导致扣费。

联系游戏客服：

如果确认是游戏内误操作导致的扣费，可以联系游戏客服说明情况，提供相关证据，申请退款。部分游戏公司可能会要求用户提供未成年人身份证明等材料。

联系运营商客服：

拨打10086客服电话，查询扣费详情，申请退款。在通话前，用户需要找回服务密码或通过其他方式验证身份。

切换到飞行模式：

为防止误操作扣费，用户可以在使用手机时切换到飞行模式，关闭所有网络连接，包括移动数据、Wi-Fi和蓝牙。

监控未成年人行为：

如果扣费是由未成年人操作导致的，家长应加强对孩子使用手机和游戏的监管，避免孩子误操作或未经授权进行付费。

建议用户在使用游戏时，仔细阅读游戏内的付费选项和用户协议，了解相关费用，并根据自己的需求选择是否购买。同时，定期检查手机账单，确保没有未授权的扣费。