苹果手机的听筒质保期为 3年。如果您的iPhone 12或iPhone 12 Pro在购买后三年内出现听筒问题，苹果会免费更换听筒组件，并且提供额外保障。这项保障适用于全球市场，并且苹果官方与授权服务提供商将为符合条件的iPhone 12用户提供延长售后服务。

建议您在遇到听筒问题时，首先联系苹果官方客服或前往苹果售后服务中心进行检查和维修。如果设备仍在保修期内，苹果将提供免费的维修或更换服务。