系统软件的特点主要包括以下几点：

与硬件有很强的交互性：

系统软件能够直接与计算机硬件进行交互，控制和管理硬件设备，使得应用软件能够方便、高效地使用这些设备。

能对资源共享进行调度管理：

系统软件负责对计算机系统中的各种资源（如内存、硬盘、处理器等）进行统一的管理和调度，确保它们能够协调工作，避免资源冲突和浪费。

能解决并发操作处理中存在的协调问题：

在多任务环境下，系统软件能够协调不同任务的执行，解决并发操作中可能出现的竞争条件和数据一致性问题。

数据结构复杂，外部接口多样化：

系统软件通常包含复杂的数据结构和多种外部接口，便于用户反复使用，并提供友好的用户界面。

基础性：

系统软件是计算机系统的基础，为应用软件提供基本的运行环境和功能支持，是用户与计算机硬件之间的桥梁。

通用性：

系统软件具有广泛的适用性，可以在不同的计算机平台和硬件配置上运行，满足用户的多样化需求。

调度、监控和维护计算机系统：

系统软件负责监控和维护计算机系统的正常运行，处理各种异常情况，确保系统稳定可靠。

支持应用软件开发和运行：

系统软件为应用软件的开发和运行提供必要的环境和支持，使得应用软件能够高效地完成各种任务。

综上所述，系统软件在计算机系统中扮演着至关重要的角色，它不仅管理和协调计算机硬件资源，还为应用软件的开发和运行提供了基础的支持和保障。